loader

ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Preambel

VITTASCIENCE SAS, ett förenklat aktiebolag med ett aktiekapital på 10 000 euro, med säte på 6 Boulevard Dubreuil, 91400 Orsay, registrerat i Commerce et des Sociétés de Paris (Paris Trade and Companies Register) under nummer 837 973 296, erbjuder via webbplatsen vittascience.com, publicerad och driftad av Vittascience och tillgänglig för alla internetanvändare, försäljning av Vittascience-produkter samt tillhandahållande av pedagogiska aktiviteter och resurser. Vittascience erbjuder bland annat en regelbunden tjänst där kunder får hem vetenskapliga experimentkit innehållande allt material som behövs för ett pedagogiskt projekt. Kunden får även tillgång till tematiskt digitalt innehåll som andra skolor bidrar med och annat undervisningsmaterial tillgängligt på plattformen.

Dessa Allmänna försäljnings- och användningsvillkor (GTCSU) fastställer parternas rättigheter och skyldigheter i samband med försäljning av de produkter som säljaren erbjuder, i synnerhet försäljningsvillkoren för produkterna som listas på vittascience.com. Dessa GTCSU gäller för alla produktförsäljningar via företagets webbplatser och utgör en integrerad del av avtalet mellan köpare och säljare. Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra dem genom att publicera en ny version på sin webbplats. De tillämpliga GTCSU är de som är i kraft på betalningsdatumet (eller det första betalningstillfället vid delbetalning) för beställningen. Kunden förklarar sig kunna ingå avtal enligt fransk lag eller giltigt företräda den fysiska eller juridiska person som han\\hon företräder. Om inte annat kan bevisas utgör informationen som registrerats av företaget bevis för alla transaktioner. Vi säljer produkter i flera länder, så dessa Allmänna försäljnings- och användningsvillkor gäller globalt. Det kan dock gälla ytterligare lagar beroende på vilket land du bor i. Vi följer dessa tillämpliga lagar; ingen bestämmelse i dessa villkor får tolkas som att den inskränker dina rättigheter om de gällande lagarna ger dig större rättigheter än vad som anges här.

Artikel 1: Produkt

Företaget Vittascience visar sina produkter med fotografier som eftersträvar verklighetstrogen återgivning.
Fotografier, illustrationer och texter som åtföljer produkterna är inte avtalsmässiga och omfattas därför inte av Vittasciences ansvar.
Vittascience förbehåller sig rätten att ändra en produkt utan föregående meddelande.
Vittasciences produkter är avsedda för pedagogiskt bruk. Produkterna som erbjuds till försäljning följer de franska och europeiska lagar som gällde vid tidpunkten för leveransen. Företaget Vittascience kan inte göras ansvarigt för onormalt bruk eller användning som inte följer instruktionerna i de användarinstruktioner som medföljer produkterna.

Artikel 2: Pris

Angivna priser är i euro (€) och inkluderar alla skatter. De är vägledande och kan ändras beroende på våra inköpskostnaders utveckling.
De angivna priserna inkluderar leveranskostnader inom metropolitiska Frankrike. Vittascience förbehåller sig rätten att debitera kunden ytterligare leveranskostnader beroende på kundens plats. Tullavgifter eller andra lokala skatter, importavgifter eller statliga skatter kan bli aktuella i vissa fall. Dessa avgifter ansvarar inte säljaren för. De åligger köparen och är dennes ansvar (deklarationer, betalning till behöriga myndigheter, etc.). Säljaren rekommenderar att köparen kontrollerar dessa frågor hos motsvarande lokala myndigheter. Företaget förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst i framtiden. Telekommunikationskostnaderna som krävs för att nå företagets webbplatser står kunden för.

Artikel 3: Information

De väsentliga egenskaperna hos varor, tjänster och deras respektive priser görs tillgängliga för köparen på företagets webbplatser. Kunden intygar att ha fått information om leveranskostnader samt betalnings-, leverans- och avtalsutförandeprocedurer. Säljaren åtar sig att hedra kundens beställning inom ramen för det tillgängliga lagret. Om inte kommer säljaren att informera kunden. Denna avtalsinformation presenteras i detalj. I enlighet med fransk lag omfattar avtalsinformationen en sammanfattning och en bekräftelse vid godkännande av beställningen. Parterna är överens om att illustrationer eller foton av produkterna som erbjuds till försäljning inte har avtalsvärde. I enlighet med bestämmelserna om överensstämmelse och dolda fel kommer säljaren att återbetala eller byta ut defekta produkter och sådana som inte motsvarar beställningen. Återbetalning kan endast begäras via e-post och kommer att ske inom högst 60 dagar.

Artikel 4: Beställning

Du kan lägga en beställning via vårt beställningsformulär eller genom att godkänna en offert vi utfärdat på begäran via vår webbplats, e-post eller telefon.
Våra offerter eller proformafakturor är giltiga i 90 dagar från utfärdandedatum, om inget annat anges. Webbplatsen vittascience.com tillåter köpare att beställa online.

  • För offentliga institutioner (skola, kommun, Réseau Canopé osv.) är betalning via administrativ beställning möjlig. Skapa då en offert och godkänn den med en beställningsblankett, vilket initierar orderberedningen. Betalning sker vid mottagandet av beställningen, med den faktura som utfärdas när beställningen skickas.
  • Vid privatkundsbeställning kan betalning ske med kreditkort (omedelbar bekräftelse) eller banköverföring (valideringstid cirka 2 dagar).
Kunden får en bekräftelse via e-post av order’s betalning tillsammans med en orderbekräftelse. Kunden får en pdf-kopia av försäljnings- och användningsvillkoren. För levererade produkter sker leverans till den adress kunden angett. För att fullfölja beställningen och i enlighet med artikel 1316-1 i franska civilrätten måste kunden identifiera sig sanningsenligt. Säljaren förbehåller sig rätten att vägra beställningar, exempelvis vid onormala förfrågningar, i illvilja eller av annan berättigad anledning. Vittascience förbehåller sig även rätten att avvisa beställningar från kunder som är i tvist om betalning av tidigare order.
Betalning kan ske med postanvisning, banköverföring eller kreditkort (via vår partner Stripe). Vi accepterar inte betalning med check.

Artikel 5: Äganderättsförbehåll

Produkterna förblir företagets egendom tills full betalning erlagts.

Artikel 6: Leveransvillkor

Beställningar hanteras inom 15 dagar, med en genomsnittlig leveranstid på 8 dagar, utom vid oförutsedda omständigheter enligt lagens definition eller andra undantag såsom slut i lager, oväntat hög ordermängd eller ogynnsamt väder. Om den beställda produkten inte finns tillgänglig kommer Vittascience att informera köparen så snart som möjligt. Produkterna levereras till den leveransadress som angetts vid beställningen och enligt angiven leveranstid. Denna tidsangivelse inkluderar inte tiden för orderberedning. Vid sen leverans har kunden möjlighet att häva avtalet enligt de villkor som anges i artikel L 138-2 i konsumentköplagen. Ingen prisreducering eller ersättning för uppkomna skador kan krävas i detta fall. Säljaren påminner om att när kunden tar fysisk besittning av produkterna övergår risken för förlust eller skada till kunden. Det är kundens ansvar att anmäla eventuella anmärkningar till transportören angående levererat gods. Om inte kunden uttryckligen begärt annat levererar vi inte under skollov (stängda skolor: paket returneras).

Artikel 7: Mottagande av produkten av köparen

Vid mottagandet måste köparen kontrollera paketets skick och vägra ta emot det om det är skadat. Om ett tvivelaktigt eller skadat paket ändå accepteras utan anmärkning antecknad och undertecknad på leveranssedeln, är dess tvivelaktiga eller skadade tillstånd helt köparens ansvar. När leveranssedeln är undertecknad befrias transportören från allt ansvar och ingen vidare åtgärd kan vidtas. Företaget Vittascience avsäger sig allt ansvar om ett tvivelaktigt eller skadat paket accepteras av köparen utan att anmärkning gjorts på leveranssedeln. Vittascience vidtar största noggrannhet vid kontroll och packning av försändelser. Köparen måste kontrollera leveransens innehåll inom 48 timmar och kontakta företaget Vittascience inom 48 timmar efter leverans för att rapportera eventuella avvikelser eller saknade komponenter, helst via e-post: contact@vittascience.com.

Artikel 8: Återlämning av produkt under garanti

Påminnelse om den lagstadgade garantin: Vittascience erbjuder köparen en kommersiell garanti och en eftermarknadstjänst som inte påverkar garantin för avtalsenlighet av levererade varor enligt artiklarna 1641 till 1649 i civilrätten, som företaget Vittascience omfattas av. Artikel L21-4 i konsumentkoden (Code de la consommation): \"Säljaren är skyldig att leverera varor som överensstämmer med avtalet och ansvarar för varje brist i överensstämmelse som fanns vid leveransen. Säljaren ansvarar även för brist i överensstämmelse som beror på förpackning, monteringsanvisningar eller installation när detta enligt avtalet var säljarens ansvar eller utförts under säljarens ansvar. Artikel L21-5 i konsumentkoden: \"För att vara i överensstämmelse med avtalet måste varan: 1) Vara lämplig för den användning som normalt kan förväntas av en liknande vara och överensstämma med den beskrivning säljaren lämnat samt inneha de egenskaper som den presenterats ha genom prov eller modell; uppvisa de egenskaper som en köpare med fog kan förvänta sig med hänsyn till offentliga uttalanden som gjorts av säljaren, producenten eller dess representant, särskilt i reklam eller märkning; 2) Eller ha de egenskaper som parterna särskilt avtalat eller vara lämplig för ett särskilt ändamål som köparen meddelat säljaren och som säljaren godkänt. \" Artikel L21-12 i konsumentkoden: \"Åtgärd som grundar sig på bristande överensstämmelse preskriberas två år från leveransdatumet. \"Artikel 1641 i civilrätten:\" Säljaren är ansvarig för dolda fel i den sålda varan som gör den olämplig för sitt avsedda bruk, eller som så väsentligt minskar detta bruk att köparen inte skulle ha förvärvat den, eller skulle ha betalat ett lägre pris, om han\\hon känt till felen. \" Artikel 1648 paragraf 1 i civilrätten: \"Åtgärd som grundar sig på ett dolt fel måste anmälas av köparen inom två år från upptäckten av felet. \"

Artikel 9: Eftermarknadstjänst

Allmänna frågor: Vårt team svarar per telefon måndag–fredag 09:00–17:00 (paristid) på 33606758186, eller via e-post: contact@vittascience.com Tekniska frågor: Vi finns tillgängliga vardagar 09:00–17:00 (paristid) på 33606758186. Utanför dessa tider, skicka frågor via e-post: support@vittascience.com Begäran om byte\ refund och leveransproblem: Vi vill ha en skriftlig anmälan. Kontakta oss via e-post: contact@vittascience.com

Artikel 10: Immateriella rättigheter

Varumärken, domännamn, produkter, programvara, bilder, videor, texter eller mer allmänt allt som omfattas av immateriella rättigheter ägs exklusivt av säljaren. Ingen överlåtelse av immateriella rättigheter sker genom dessa GTCSU. All total eller delvis reproduktion, ändring eller användning av dessa tillgångar i vilket syfte som helst är strikt förbjuden.

Oförutsedda omständigheter

Säljarens åtaganden enligt dessa bestämmelser ska suspenderas vid en oförutsedd händelse som omöjliggör fullgörelse. Säljaren kommer att informera kunden om en sådan händelse så snart som möjligt.

Artikel 12: Ogiltigförklaring och ändring av avtalet

Om någon bestämmelse i detta avtal förklaras ogiltig ska det inte påverka giltigheten av övriga bestämmelser som förblir gällande mellan parterna. Ändringar i avtalet är endast giltiga efter skriftlig överenskommelse undertecknad av båda parter.

Artikel 13: Tillämplig lag

Alla klausuler i dessa allmänna försäljnings- och användningsvillkor samt alla köp- och försäljningstransaktioner som avses häri ska styras av fransk lag.

15 april 2018